Juntamente com uma equipa multidisciplinar de uma entidade do Estado Português, a KNOWMAD VENTURES trabalhou de forma prática e em registo de workshop/mini projeto, a implementação de estruturas do Design Thinking e Inovação Organizacional – trabalho colaborativo e fluxos de trabalho e comunicação ágeis.
Neste projeto, o que trabalhamos com a equipa multidisciplinar foram várias abordagens e metodologias de Sensemaking – observação e interpretação das Pessoas Mundo (Clientes e Tendências e Evoluções Sociais, Económicas, Tecnológicas, etc.). De seguida, avaliámos as mesmas a nível do impacto e disrupção causadas nas áreas de intervenção desta entidade do Estado Português.
Seguimos em seguida com alguns processos de Imersão e Empatia, para alguns personas específicos, ao mesmo tempo que se realizaram várias dinâmicas de futuring – cenários futuros e respetivas oportunidades para inovar, trabalhar menos, abdicar de alguns processos já obsoletos.
Seguiu-se a parte da Ideação, onde foram “vertidas” centenas de ideias e onde se fez a respetiva triagem numa fase seguinte. Por fim, para alguns conceitos, ideias, novas formas de trabalhar e novos serviços e iniciativas, a equipa multidisciplinar criou alguns protótipos e desenhou algumas experiência de teste e validação, para posterior pitch interno à gestão de topo.
PROJETO
DESIGN THINKING e INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL
CLIENTE
O QUE TRABALHAMOS
Design Thinking, Inovação Organizacional, Trabalho Colaborativo
